FAQ — Questions Fréquentes

💳 Paiement

Comment puis-je payer ?

Nous acceptons le paiement à la livraison (COD) — vous payez en cash directement au livreur quand vous recevez votre commande. Aucun paiement en ligne requis.

🚚 Livraison

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

La livraison est effectuée en 2 à 4 jours ouvrés partout au Maroc. Vous recevez un numéro de suivi par SMS.

La livraison est-elle vraiment gratuite ?

Oui, la livraison est 100% gratuite partout au Maroc, sans minimum d'achat.

🕶️ Produit

Les verres sont-ils certifiés UV400 ?

Oui, tous les verres ZIMAN sont certifiés UV400 — ils bloquent 100% des rayons UVA et UVB.

Quelle est la matière de la monture ?

La monture ATLAS est fabriquée en acétate premium — légère, résistante et hypoallergénique. Poids total : 23g.

Que contient la boîte ?

Votre commande inclut : la monture ATLAS, une boîte drawer noir mat, une pochette simili cuir, un sachet velours et un sac shopping brandé ZIMAN.

📦 Retour

Puis-je retourner mon article ?

Oui, vous disposez de 7 jours après réception pour retourner votre commande si elle ne vous convient pas. Consultez notre Politique de Retour pour plus de détails.

📞 Contact

Une question ? Contactez-nous à contact@ziman.ma — réponse sous 24h.