Politique de Retour & Remboursement

🛡️ Satisfait ou Remboursé — 7 Jours

Chez ZIMAN, votre satisfaction est notre priorité. Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 7 jours après réception pour nous la retourner.

Conditions de Retour

• Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé
• L'emballage complet doit être conservé (boîte, pochette, sachet velours, sac shopping)
• Le retour doit être initié dans les 7 jours suivant la réception

Comment Effectuer un Retour ?

1. Contactez-nous via WhatsApp ou email en précisant votre numéro de commande
2. Notre équipe vous guide pour le retour en 24h
3. Le remboursement est effectué dans les 48h après réception du colis retourné

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📧 Email : contact@ziman.ma
📱 WhatsApp : Disponible sur la page de contact